RSS

ตอบ.. 10 คำถามยอดฮิต หลากประเด็น คาใจ “คูปองทีวีดิจิตอล” ..จากมุมมอง ผู้สื่อข่าวคนหนึ่ง

18 ต.ค.

image

18 ตุลาคม 2557

วันนี้..ขอประมวล คำถามยอดฮิตจากหลายๆ ท่าน ทั้งที่รู้จักกันส่วนตัว.. และ ไม่รู้จัก สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับ “คูปองทีวีดิจิตอล” โดยเฉพาะในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา จนถึงตอนนี้.. จึงคิดว่า ขออนุญาต รวมไว้ในบล็อกของข้าพเจ้า รอบเดียว เผื่อจะเป็นประโยชน์บ้างสำหรับท่าน ที่แวะมาอ่านเจอนะคะ จากมุมมองคนทำข่าว เรื่องคูปองฯ คนหนึ่ง

เริ่มต้น..แนะนำให้อ่านข้อมูล.. จากเว็บ กสทช. โดยตรง ตามนี้นะคะ …

http://digitaltv.nbtc.go.th/sell.html

ส่วนล่างนี้..ขอตอบ..เฉพาะกรณี  กสทช.  แจกคูปองมูลค่า 690 บาท นำร่อง 21 จังหวัดแรก ตามรายชื่อด้านล่างนี้  รวม 4.64 ล้านครัวเรือน

image

1. ได้รับคูปองแล้ว..ต้องทำอย่างไร

ตอบ.. โปรดกอดเก็บคูปองไว้ให้นานที่สุด.. จนกว่าจะตัดสินใจ หรือ เคาะแล้วว่า เอาล่ะ…จะมุ่งมั่น..ฟันธง.. เลือกสินค้าที่ต้องการแน่ชัดแล้ว

เพราะท่านมีสิทธิ์กอดเก็บคูปองไดันานถึง 6เดือน ซึ่งอายุการนำคูปองไปใช้ล็อตแรกนี้ จะสิ้นสุด พ.ค.2558 

2. สินค้าอะไรบ้าง ที่คูปอง จะใช้ได้

ตอบ..
เครื่องทีวีรุ่นใหม่ ที่มีระบบดิจิตอลในตัว ราคาทีวี มีหลากหลายเป็นพันบาท หมื่นบาท หรือ แสนบาท แต่คูปอง จะใช้เป็นส่วนลดได้ 690 บาท

– ส่วนลด ซื้อ กล่องรับสัญญาณทีวีดิจิตอล (Set top box) สำหรับกล่องฯ ที่มีราคาแพงกว่ามูลค่าคูปอง … แพงกว่าเท่าใด.. ท่านก็จ่ายเพิ่มเท่านั้น

– แลก กล่องรับสัญญาณฯ ที่มีราคา 690 บาท เท่ากับ มูลค่าคูปอง

–  เสาอากาศทีวีดิจิตอล.. ข้อนี้ กสทช. เพิ่งกำหนดเพิ่มขึ้นมา ในวันดีเดย์ ปล่อยขบวนคาราวาน ปณท. แจกคูปอง เมื่อ 10 ตุลาคม 2557

3.  นำคูปองฯ ไปซื้อสินค้าได้ที่ไหน

ตอบ.. ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ กับ กสทช. ส่วนใหญ่เป็นห้างสรรพสินค้า , ร้านสะดวกซื้อ และ ศูนย์จำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า ตอนนี้ มี 22 บริษัท ที่พร้อมวางขาย จากที่เข้าร่วมโครงการกับ กสทช. ทั้งหมด 42 บริษัท

อยู่จังหวัดไหน..นำหลักฐาน+ คูปอง ใช้ ในจังหวัด หรือ ข้ามจังหวัด ก็ได้ค่ะ

เริ่มวางขายวันแรก 20 ตุลาคมนี้ .. เป็นต้นไป .. ไม่ได้ขายแค่วันเดียว..ขายหลายเดือน ฉะนั้น ไม่จำเป็นต้องรีบ.. ถ้ายังตัดสินใจในข้อมูลไม่ได้

ส่วนร้านค้า…ดูได้จากลิ้งค์นี้ ของ กสทช.

http://digitaltv.nbtc.go.th/sell.html

จากเดิม.. ตอนแรก กสทช. บอกว่า 17 ตุลาคม 2557 จะประกาศขึ้นเว็บฯ ว่า สถานที่ที่บริษัทวางขายมีที่ไหนบ้าง… อย่างน้อย 1 บริษัท ต้องประกาศสถานที่ 4 จุด… แต่เมื่อวาน กสทช. ก็ได้แค่ภาพรวมตามลิงค์

( “ฐากร ตัณฑสิทธิ์” เลขากสทช. บอกว่า ไม่กำหนดรายละเอียดมากกว่านี้ เพราะกลัวประชาชนสับสน )

ข้าพเจ้า ขอแนะนำว่า ท่านใด จะไปซื้อ โปรดตรวจสอบกับ เบอร์โทร หรือ สายด่วน ของบริษัทแต่ละแห่งจะดีกว่า… เพื่อไม่ให้ไปถึงแล้วเสียเที่ยว.. เพราะคูปองจะนำไปใช้ได้เฉพาะบางสาขาเท่านั้น ไม่ใช่จะใช้คูปองได้ทุกร้าน..หรือทุกสาขา

4. ราคา + คุณภาพสินค้า จะแตกต่างกันอย่างไร

ตอบ… อยู่ที่คุณสมบัติ เพิ่มเติม…

เหมือนท่านทานข้าวราดแกง.. แล้วจะราดกับข้าวเพิ่มอีกกี่อย่าง ก็จ่ายเพิ่มไป ตามความพึงพอใจของท่าน  ร้านขายข้าวราดแกงตอนนี้มี 22 ร้าน..  ก็มีเวลาตระเวนดูไปเรื่อยๆ ในช่วง 6 เดือนนี้

5. วิธีใช้..คูปองฯ

ตอบ..เอกสาร + หลักฐานก่อนออกจากบ้าน ไปถึงร้านค้า ทางกสทช. กำหนด มี 2 แบบ คือ แบบมี่ท่านไปซื้อด้วยตัวเอง.. ใช้เท่านี้

image

และ แบบที่ 2 ไม่ว่าง.. ไม่สะดวกไปเอง..มอบหมายให้คนอื่น เช่น คนในบ้านที่ไม่ใช่เจ้าบ้าน จะเป็นลูก พ่อตา แม่ยาย / เพื่อนบ้าน / เพื่อนที่ทำงาน / ฝากผู้นำชุมชน ฯ จัดการซื้อให้แทน ก็ มอบฉันทะของท่าน ให้กับคนที่ไปจัดการแทน พร้อมกับ เอกสารประจำตัวของผู้รับมอบฉันทะด้วย..

ทำตามนี้ค่ะ

image

แต่เงื่อนไข คือ เจ้าบ้าน 1 คน.. รับฝากได้ ไม่เกิน 3 คูปองนะคะ.. ฉะนั้น หากมีกลุ่มใด..รวบรวมบัตร -เอกสารของท่านทั้งหมู่บ้าน หรือ ชุมชน ก็มีสิทธิ์ ทำแทนกันได้แค่ 3 คูปอง หรือ 3 บ้าน ( กสทช. เค้าว่า ล็อกระบบมาแล้วแบบนี้นะคะ เพราะคูปองต้องใช้สแกนเข้าระบบคอมพ์ ยังไม่แน่ใจว่ากสทช.จะป้องกันการรวบรวมบัตร-คูปองได้จริง มากน้อยแค่ไหน)

6.  เลือกซื้อสินค้า อย่างไร ถึงรู้ว่าได้มาตรฐาน

ตอบ… ต้องมี สติ๊กเกอร์สัญญลักษณ์ ทั้ง 3 อย่าง… แปะติดตัวสินค้า.. เพื่อสิทธิ์ของท่านเอง

– “น้องดูดี” ที่ กสทช. ใช้ทำประชาสัมพันธ์

– “ตราครุฑ กสทช.” แสดงว่า สินค้านั้นๆ ผ่านการรับรองมาตรการ การตรวจสอบจาก กสทช. แล้ว

– “ตราครุฑ กสทช. +เลขรหัสบาร์โค้ท” เพื่อเป็นหลักฐาน หากสินค้าท่านมีปัญหาหลังจากซื้อไปแล้ว

image

เฉพาะสติ๊กเกอร์ “ตราครุฑ กสทช. +เลขรหัสบาร์โค้ท” มีความสำคัญต่อท่านมากที่สุด และจะได้รับหลังซื้อสินค้า

เพราะ..หากขยายดูภาพด้านล่าง.. โปรดจำไว้ว่า… เมื่อเลือกสินค้าแล้ว ทางร้าน จะต้องแบ่งครึ่งสติ๊กเกอร์ให้ท่านด้วย ตามรอยเส้นประตามภาพ..

โดยครึ่งบน..ที่เป็นรูปตราครุฑ ทางร้านจะให้ท่านเก็บไว้ หรือ แปะไว้ที่ตัวสินค้าของท่าน..

image

ส่วนบาร์โค้ท…ท่อนครึ่งล่าง .. ทางร้าน จะแปะไว้บนตัวคูปองของท่าน.. ที่มอบให้กับร้าน.. เพื่อ ร้านค้านั้น จะนำคูปองนั้น ไปขึ้นเงินได้ กับ กสทช.  ซึ่งบาร์โค้ทนี้ จะถูกสแกน และบอกได้ว่า ใครเป็นผู้ซื้อสินค้า.. บริษัทไหนขายสินค้า ขายที่ไหน.. รายละเอียดอย่างไร ระบบคอมพิวเตอร์ จะเก็บข้อมูลไว้ทั้งหมด เพื่อตรวจสอบได้  ( ข้อมูล จาก เลขาฯ กสทช. บอกมาตามนี้นะคะ )

บาร์โค้ทนี้.. จะเป็นตัวการรันตีให้ท่านตัวว่า.. ท่านได้ซื้อสินค้าไปจริง จากร้านที่เข้าร่วมโครงการขาย กับ กสทช. ดังนั้น เวลาเครื่องเสีย โปรดนำบาร์โค้ทตัวนี้ พร้อมสินค้าที่ซื้อ มาแสดงกับร้าน เพราะตามเงื่อนไขที่กสทช. กำหนด จะเปลี่ยนได้ทันทีภายใน 1 เดือน และ สินค้า มีระยะเวลารับประกัน 2 ปี …

แนะนำว่า บริการหลังการขาย… ก่อนท่านตัดสินใจซื้อ โปรดสอบถามร้านค้าให้กระจ่างอีกครั้งค่ะ

7. ไม่อยากได้..ไม่อยากใช้ คูปอง..จะทำอย่างไร

ตอบ.. โปรด ส่งกลับคืนมาให้ สนง. กสทช. เพราะ กสทช. มีแนวทาง จะนำไปมอบให้กับบุคคล ที่ไม่มีชื่อ เป็นเจ้าบ้าน ตามทะเบียนราษฏร์ ของ กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย เพื่อต้องการกระจายให้คนเหล่านี้ มีโอกาสเข้าถึงการเปลี่ยนผ่านการรับชมทีวี ที่มีสัญญาณภาพ จากระบบอะนาล็อค ไปสู่ระบบดิจิตอล

8. ไม่อยากใช้คูปอง.. เอาไปขาย หรือ มีคนมาขอซื้อ ทำได้หรือไม่

ตอบ.. ทำไม่ได้ค่ะ กสทช. กำหนดว่า เป็นความผิดทางกฏหมาย

9. นิติบุคคล คอนโดฯ ขอสำเนาบัตรปชช. – ทะเบียนบ้าน โดยอ้างว่า คูปองอยู่ที่นิติบุคคลแล้ว ทำได้หรือไม่

ตอบ..เมื่อวานนี้ เลขาฯ กสทช. บอกว่า ทำได้แค่ขอเอาไปดูเพื่อแสดงตัวว่า ท่านเป็นเจ้าของห้องพัก คอนโดฯ นั้นๆ จริง…ยื่นให้ดูเฉยๆ ได้  เพื่อขอเอาคูปองมาเก็บไว้กับตัวท่าน / แต่นิติบุคคลไม่มีสิทธิ์เก็บสำเนา หรือ บัตรปชช.ของท่าน 100%   และไม่มีสิทธิ์ยึดคูปองของท่านไว้ จะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

10. ท่านที่ยังไม่ได้คูปองฯ ทำอย่างไร
ตอบ.. นายปิยะวัตร์ มหาเปารยะ
รักษาการในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย บอกว่า อาจเป็นเพราะ

– ปณท. ไปส่งระหว่างท่านไม่อยู่บ้าน จึงขอให้ตรวจสอบไปที่ ไปรษณีย์สาขาในพื้นที่บ้านของท่านว่า ตกหล่น อย่างไรหรือไม่

– รายชื่อ อาจตกหล่น จากข้อมูล ที่กสทช. ส่งให้ ปณท.

– คูปองทั้งหมด.. 4.64 ล้านครัวเรือน ปณท.  นำส่งระหว่างวันที่ 11- 19 ตุลาคม และมั่นใจว่า จะส่งครบถึงบ้านทุกหลัง ก่อน 20 ตุลาคม 2557

– ผู้มีสิทธิได้คูปอง คือ  มีชื่อเป็น “เจ้าบ้าน” ตามกฏหมาย ตามทะเบียนบ้าน

เก็บตก..

ใครยังไม่ได้.. ให้ตรวจสอบ สายด่วน ปณท.  1545 ก่อนนะคะ

ส่วนใคร.. มีเรื่องร้องเรียน พบเห็นความผิดปกติ.. มีข้อสงสัยเกี่ยวกับคูปอง.. เชิญที่สายด่วน กสทช. 1200 ตลอด 24 ชม.

แต่ช่วงนี้ รับแจ้งว่า.. โทรติดยาก ทั้ง 2 หน่วยงาน..

Advertisements
 

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

 
%d bloggers like this: